개인정보 처리방침

계정 및 서비스 정보

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VPNWear는 인증, 권한 관리 및 계정 유지를 위해 사용자 이름, 비밀번호 검증 정보와 계정 상태를 처리합니다. 이메일은 계정 생성 시 필수 정보가 아닙니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 연락처를 직접 남긴 경우에는 해당 요청을 처리하는 데만 사용합니다.

구독 서비스를 제공하기 위해 본 서비스는 요금제 상태, 데이터 사용량, 주문 번호, 결제 상태 및 환불 처리 기록을 보관합니다. 데이터 사용량은 제공량을 계산하는 데 쓰이며, 방문한 웹사이트나 페이지 콘텐츠, 통신 내용은 포함하지 않습니다. 문의 티켓의 설명과 첨부 파일은 문제를 파악하는 데 사용합니다. 비밀번호, 로그인 정보 또는 전체 구독 링크는 제출하지 마세요.

로그 미보관 정책 및 문제 진단

VPNWear는 로그 미보관 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 통신 내용 또는 DNS 조회 내역을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 경로를 복원하는 데 사용할 수 있는 연결 로그도 지속적으로 보관하지 않습니다.

통신을 전달하는 데 연결 중 사용되는 임시 세션 상태는 세션이 끝나면 해제되며, 과거 연결 기록으로 보관되지 않습니다. 계정별 누적 데이터 사용량과 요금제 상태는 요금 정산을 위한 정보이며, 인터넷 이용 기록과는 다릅니다.

사용자가 직접 제출한 클라이언트 진단 자료에는 오류 정보, 회선 이름 또는 기기 환경 정보가 포함될 수 있습니다. 본 서비스는 문제 해결에 필요한 범위에서만 이를 이용하며, 처리가 끝나고 관련 분쟁을 확인할 필요가 없어지면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 제출 전에 인증 정보와 문제 해결에 필요하지 않은 내용은 가려 주세요.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형 및 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠를 개선하고 페이지 문제를 해결하는 데 사용합니다. 통계 범위는 웹사이트와 패널에서의 상호작용으로 한정되며, 구독 서비스를 통해 방문하는 다른 웹사이트까지 포함하지 않습니다. 통계 이벤트에 비밀번호, 결제 정보 또는 구독 주소를 입력하지 마세요.

쿠키 또는 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 언어 설정 및 로그인 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 패널 로그인 정보가 현재 브라우저의 로컬 저장소에 저장될 수 있으므로, 공용 기기에서는 로그인 상태를 유지하지 마세요. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 로그인하거나 설정을 지정해야 할 수 있지만, 서버의 계정이나 주문 기록이 자동으로 삭제되지는 않습니다.

결제 처리 및 데이터 제공

VPNWear는 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 정산 채널에서 처리하며, 각 서비스의 개인정보 처리 방침이 적용됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액, 결제 결과 및 환불 상태를 받으며, 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.

데이터 제공은 주문 이행, 사용자 요청 처리 또는 관련 법률 준수에 필요한 범위로 한정됩니다. 본 서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우에도 적법한 요청 범위에서 이미 보유한 정보만 처리하며, 원래 저장하지 않던 인터넷 이용 기록을 새로 생성하지 않습니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 계정이 유지되고 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 정산, 분쟁 처리 및 관련 법률상 보관이 더 이상 필요하지 않을 때까지 보관합니다. 웹사이트 통계는 분석에 필요한 기간만 보관한 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없는 집계 데이터로 처리하며, 개인별 기록을 무기한 보관하지 않습니다.

패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 메뉴를 통해 계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 요청하고 요청 범위를 알려 주세요. 본 서비스는 계정에 대한 관리 권한을 확인합니다. 로그인할 수 없는 경우에는 패널의 문의 티켓 메뉴에서 이용 가능한 처리 방법을 확인하세요. 확인을 돕기 위해 다른 사람에게 비밀번호를 보내서는 안 됩니다.

계정을 삭제하면 구독 서비스 이용과 과거 기록 조회에 영향을 줄 수 있습니다. 정산, 분쟁 처리 또는 법률상 보관이 필요한 기록은 계정과 함께 삭제할 수 없습니다. 본 서비스는 보관 사유를 안내하고 필요한 기간이 끝난 뒤 해당 기록을 처리합니다.

정책 업데이트 및 요청 처리

정책이 업데이트되면 이 페이지에 게시하고, 첫 부분의 최종 업데이트 월도 변경합니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 패널 공지를 통해 안내합니다. 법률상 동의가 필요한 처리는 별도로 동의를 요청합니다.

본 정책 또는 데이터 처리에 관한 문의는 패널의 문의 티켓으로 접수하고, 관련 기능과 요청 유형을 알려 주세요. 서비스 제공 및 환불 조건은 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.